Adatkezelési tájékoztató

Kívés Blanka egyéni vállalkozó pszichológus adatkezelési tájékoztatója

Alapvetések:

Az Ön jelen tájékoztatóban meghatározott személyes adatait az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása alapján, kizárólag a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezelem.
A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja a rendelkezésemre a bejelentkezéssel, illetve a velem történő kapcsolattartás során. Az adatok valódiságáért, helyességérért, pontosságáért Ön a felelős.
Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyes adatait adja meg, úgy vélelmezem, hogy az ehhez szükséges felhatalmazással rendelkezik.
Pszichológusként titoktartási kötelezettség terhel, amely az Önnel való kapcsolatának lezárása után is fennáll. Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (Eüaktv) 7. § (2) bekezdése alapján kizárólag akkor mentesülök a titoktartási kötelezettség alól, ha az egészségügyi és személyazonosító adat továbbításához Ön írásban hozzájárult, az abban foglalt korlátozásokon belül; kivéve, ha az adatok továbbítása törvény előírásai szerint kötelező.

A személyes adatai megadásával Ön kijelenti, hogy a jelen adatvédelmi tájékoztatónak az adat megadása időpontjában hatályos változatát megismerte és kifejezetten elfogadta. 

Adatkezelő:

Kívés Blanka tanácsadó szakpszichológus, egyéni vállalkozó
(Székhely: 1082 Budapest, Leonardo da Vinci utca 7. I/19., adószám: 46110912-2-42)

Az adatkezelésekre vonatkozó főbb jogszabályok:

Az adatkezelési konkrét jogalapjai:

Fogalommeghatározások:

Az adatkezelés alapelvei:

A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja:

Az Ön érintett személyes adatait kizárólag a konzultációval/tanácsadással/tréninggel összefüggésben, és annak keretében kezelhetem és kezelem.

Weboldalon való „ügyfélvélemény” megjelenítése esetén: az érdeklődők, honlapra látogatók tájékoztatása a szolgáltatásban foglalt lehetőségekről, mások személyes tapasztalatai által az általuk elérhető célok pontosítása, érdeklődés felkeltése (az Ügyfél külön és kifejezett hozzájárulásával).
A fenti 4 adat vonatkozásában Ügyfélnek tekintendő a velem szerződést még nem kötött érdeklődő/jelentkező természetes személy is.

Az adatok megismerésére jogosultak, az adattovábbítások indoka:

Harmadik személynek (kivéve a jogos érdeken alapuló adatkezelésen nyugvó továbbítást) nem továbbítok személyes adatot.
A személyes adat kezelése során automatizált döntéshozatal, profilalkotás, valamint a személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem történik.

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetnek. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettség terhel, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Jogos érdeken alapuló adatakezelés:

Az ügyfél nevét, lakcímét, telefonszámát, elektronikus elérhetőségét, bankszámlájának adatait, születési idejét mint személyes adatot a tanácsadási tevékenységből eredő megbízási díj érvényesítése (szerződésből eredő igényérvényesítés), valamint az Ügyfél által szerződésen kívül okozott károk megtérítése (összességében jogi igényeim előterjesztése, érvényesítése és védelme céljából, tehát az adatkezelő jogos érdekei védelme) érdekében kezelem.
Az adatkezelői jogos érdek önmagában nem szolgálhat a különleges adatok kezelésének alapjául, ezért ezeket az adatokat e célból nem kezelem.

Az adatok hozzáféréséhez való jog:

A tanácsadói folyamat megszervezésével, lebonyolításával kapcsolatban az Ön adataihoz én, a pszichológus, mint önálló adatkezelő személyesen rendelkezem hozzáféréssel.

Az adatkezeléshez történő hozzájárulás:

Az I. kategóriába sorolt személyes adatok kezeléséhez Ön a szolgáltatás iránti érdeklődéssel vagy jelentkezéssel, a további adatok vonatkozásában a hozzájáruló nyilatkozat aláírásával hozzájárul.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, de a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelés időtartama:

Ha az érdeklődés, jelentkezés után nem jön létre köztünk jogviszony, az érdeklődés, jelentkezés folytán általam kezelt személyes adatokat – a jogos érdeken alapuló adatkezelés kivételével – 30 napon belül törlöm.
A személyes adatokat haladéktalanul törlöm, ha nem a jogszabályokban meghatározott célból történt az adatkezelés, vagy az adatkezelés célja megszűnt.
Jogviszony létrejötte esetén a különleges adatokat az Ügyfél írásbeli hozzájárulása alapján írásbeli hozzájárulásának visszavonásáig, adattörlési kérelmének teljesítéséig vagy a tanácsadói folyamat lezárulásáig kezelem.
Az egyéb személyes adatokat az Ügyféllel fennálló jogviszony (a tanácsadói folyamat időtartama) alatt és ezen túlmenően az alábbiak szerint kezelem:

Adatbiztonsági intézkedések:

Kötelezem magam arra, hogy gondoskodom az általam kezelt személyes adatok biztonságáról. 
A tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembe vételével megteszem azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítom azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozom azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.
Minden szükséges intézkedést megteszek a kezelt személyes adatoknak a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés, megsemmisülése elleni védelméért.
A papíralapú dokumentumokat a konzultáció helyszínéül szolgáló helyiségtől elkülönített helyen, elzártan tárolom.
Munkatevékenységre használt laptopom, biztonsági mentés céljából használt külső adathordozóm minden esetben jelszóval védett. Az informatikai rendszerek biztonsága érdekében az informatikai rendszereket tűzfallal védem, a külső- és belső adatvesztések megelőzése érdekében víruskereső és vírusirtó programot használok.
Felhívom azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljeskörűen biztonságos adattovábbításnak. Mindent megteszek annak érdekében, hogy a folyamatokat biztonságosabbá tegyem, a weblapon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudok teljes felelősséget vállalni.

Adatfeldolgozók: Adatfeldolgozót nem veszek igénybe.

A weboldallal kapcsolatos adatkezelés:

A honlapomon tett látogatások során egy vagy több cookie – apró információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával – kerül küldésre a honlapot meglátogató személy számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz, amennyiben ehhez a honlapot meglátogató személy világos és egyértelmű tájékoztatást követően kifejezett (aktív) hozzájárulását adta a honlap további böngészésére irányuló magatartásával.
A cookie-k kizárólag a felhasználói élmény javítása, a belépési folyamat automatizálása érdekében működnek. A honlapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak, személyes adatkezelést e körben nem folytatok.
Az adatkezelés jogalapja regisztráció esetén az érintett hozzájárulása, amelyet az érintett a honlapon a „regisztráció” szövegrész melletti jelölőnégyzet kipipálásával ad meg adatainak kezelésére vonatkozó tájékoztatást követően.
A kezelt adatok köre regisztráció esetén: név, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelési cél regisztráció esetén: kapcsolatfelvétel szerződéskötés előkészítése végett, a honlapon ingyenesen elérhető szolgáltatások nyújtása érintett részére, vállalkozó ezen adatok segítségével létesít kapcsolatot ügyfelével, egyezteti vele a találkozók tartalmát és feltételeit.
Az adatok címzettjei (akik megismerhetik az adatokat) regisztráció esetén: a Vállalkozás vezetője.
Az adatkezelés időtartama regisztráció esetén: az érintett kérelmére történő törlésig.
Az érintett kérheti regisztrációja (személyes adatai) törlését.

Ügyfeleim kifejezett és egyértelmű hozzájárulásával a honlapon időközönként nyilvános véleményeket jelenítek meg, mely vélemények megosztása és közlése nem képezi az ügyfeleimmel történő együttműködés szükséges és szerves részét. A kezelt adatok köre vélemények megosztása esetén: név, életkor, fénykép, élettörténeti adat.
Az adatkezelési cél vélemények megosztása esetén: az érdeklődők, honlapra látogatók tájékoztatása a szolgáltatásban foglalt lehetőségekről, mások személyes tapasztalatai által az általuk elérhető célok pontosítása, érdeklődés felkeltése. Az adatok címzettjei (akik megismerhetik az adatokat) vélemények megosztása esetén: a weboldal látogatói.
Az adatkezelés időtartama vélemények megosztása esetén: az érintett kérelmére történő törlésig.
Az érintett kérheti az általa megosztott vélemény törlését.

Az ügyfél jogai:

Önt az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

  1. Tájékoztatáskéréshez való jog

Ön írásban tájékoztatást kérhet tőlem arról, hogy

A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatom meg, a jogszabályhely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat, illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről történő tájékoztatással.
A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzám. Ez esetben adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számítok fel.
Az Ön által megfizetett költségtérítést azonban visszatérítem, ha az adatokat jogellenesen kezeltem vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.
A kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesítem. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban bocsátom a rendelkezésére, kivéve, ha azt másként kéri.

2. Hozzáféréshez való jog

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlem arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adataihoz hozzáférést kapjon. A hozzáférési jog többek között kiterjed az alábbi információkra is: az adatkezelés célja, a kezelt személyes adatok kategóriái, azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják.
Jogosult másolatot kérni az adatkezelés alá eső személyes adatairól. A kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesítem. Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban bocsátom a rendelkezésére, kivéve, ha azt másként kéri. Írásban történő ismételt másolatkérés esetén az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthatok fel.

3. Helyesbítéshez, kiegészítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére módosítsam valamely személyes adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét vagy postai elérhetőségét) vagy kérheti, hogy az általam kezelt bármely pontatlan személyes adatát helyesbítsem.
Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult kérni az általam kezelt hiányos személyes adatai megfelelő kiegészítését. A kérelmet legfeljebb 30 napon belül teljesítem, és erről az Ön által megadott elérhetőségen értesítem.

4. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Ön kérheti személyes adatainak törlését, ha adatkezelésem az Ön hozzájárulásán alapul, pl. hozzájárulását adta ahhoz, hogy adatait (telefonszám, e-mail cím) kapcsolattartás céljából kezeljem.
Ha azonban a személyes adatait szerződés teljesítése céljából, vagy jogszabály alapján adta meg, ezen személyes adatok ezzel összefüggő kezelése a szerződés megszűnésével nem szűnik meg automatikusan, illetve a törlési kérelmét sem tudom teljesíteni. Ebben az esetben a vonatkozó jogszabályok szerint személyes adatait a szerződés megszűnésétől követően is kezelnem kell a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglalt adatkezelési időtartamig.
Amennyiben nincs ilyen kötelezettségem, a kérelmet legfeljebb 30 napon belül teljesítem, és erről az e célból megadott elérhetőségen értesítem.

5. A zároláshoz (az adatkezelés korlátozásához) való jog

Ön kérheti, hogy személyes adatait zároljam (az adatkezelés korlátozott jellegének egyértelmű jelölésével és az egyéb adatoktól elkülönített kezelés biztosításával).
Az adat zárolását kérheti például abban az esetben, ha úgy gondolja, hogy a beadványát jogellenesen kezeltem, azonban az Ön által kezdeményezett hatósági vagy bírósági eljárás érdekében szükséges, hogy az adatokat ne töröljem. Ebben az esetben a hatóság vagy a bíróság megkereséséig tovább tárolom a személyes adatot (például az adott beadványt), ezt követően törlöm az adatokat.
Ha az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítem a kérelem kézhezvételét követő legfeljebb 30 napon belül, írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közlöm az elutasítás indokait és tájékoztatom a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

6. Az adathordozhatósághoz való jog

Ön kérheti, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésemre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznám, ha az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson, vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul; és az adatkezelés automatizált módon történik.

7. A tiltakozáshoz való jog

Ön írásban tiltakozhat személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti, az általam vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, legfeljebb azonban 30 napon belül megvizsgálom és a döntésemről Önt írásban tájékoztatom. Ha a tiltakozása megalapozott, az adatkezelést megszüntetem, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha megtagadom a kérés teljesítését, és Ön e döntéssel nem ért egyet, illetve ha elmulasztom a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési, jogorvoslati lehetőségek:

Kérem, hogy bírósági vagy hatósági eljárás kezdeményezése előtt a honlapon szereplő elérhetőségeim bármelyikére küldje meg számomra a személyes adatai kezelésével kapcsolatos megkeresését, panaszát, hogy igényét – annak megalapozottsága esetén – teljesíthessem.
Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogának érvényesítése, adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás kérése, illetve adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozása és panasza esetén indokolatlan késedelem nélkül, a mindenkori jogszabályokban által előírt időn belül kivizsgálom az ügyet, intézkedem a megkereséssel kapcsolatban és tájékoztatást nyújtok.
Ha Ön elektronikus úton nyújtotta be a megkeresését, a tájékoztatást elektronikus úton adom meg, kivéve, ha Ön azt másként kéri.
Ha nem teszek intézkedést késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőben, akkor tájékoztatom az intézkedés elmaradásának, a kérelem teljesítése megtagadásának okairól, valamint arról, hogy az alábbiak szerint bírósági vagy hatósági eljárást kezdeményezhet az ügyében.

Ön az adatkezelői tevékenységi körömbe tartozó adatkezelési műveletekkel összefüggésben ellenem bírósághoz fordulhat, ha megítélése szerint a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírások megsértésével kezeltem.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes törvényszék előtt is megindítható.

Ön a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál jogainak érvényesítése érdekében vizsgálat, illetve hatósági eljárás lefolytatását kezdeményezheti arra hivatkozással, hogy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, így különösen,

Elérhetőség:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.,
honlap:  http://naih.hu; postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.;
telefon: +36-1-391-1400; fax: +36-1-391-1410;
e mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Egyéb:

A jelen Adatkezelési Tájékoztató elérhető a  https://kivesblanka.hu/ honlapon.

Fenntartom a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan, a jövőre nézve módosítsam. A módosításokról az Érintetteket a honlapomon keresztül tájékoztatom.

Kérjen időpontot!

Keressen, kérdezzen bizalommal!